Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
MAXEMPLEOS S.A.S.
En MAXEMPLEOS S.A.S. reconocemos la importancia de proteger la privacidad, confidencialidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes, candidatos, trabajadores en misión, colaboradores, proveedores y usuarios de nuestro sitio web.
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás disposiciones aplicables en Colombia, establecemos la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, con el propósito de informar cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y gestionamos la información personal.
1. Identificación del responsable del tratamiento
Razón social: MAXEMPLEOS S.A.S.
Domicilio principal: Circular 4 No. 71-36, barrio Laureles, Medellín, Antioquia, Colombia.
Sitio web: https://www.maxempleos.com/
Correo electrónico para solicitudes relacionadas con datos personales: servicioaelcliente@maxempleos.com
MAXEMPLEOS S.A.S. actuará como responsable del tratamiento de los datos personales respecto de los cuales determine las finalidades y los medios de tratamiento, de conformidad con la legislación colombiana.
2. Objetivo de la política
Establecer los lineamientos para la recolección, almacenamiento, uso, circulación, actualización, transmisión, transferencia y supresión de datos personales tratados por MAXEMPLEOS S.A.S., garantizando el respeto de los derechos de sus titulares y la aplicación de los principios establecidos en la normativa vigente.
Esta política se aplica al tratamiento de información personal realizado en el desarrollo de nuestras actividades empresariales, comerciales, administrativas, laborales y digitales.
3. Datos personales que podemos recopilar
Dependiendo de la relación del titular con MAXEMPLEOS S.A.S. y de las finalidades autorizadas o legalmente permitidas, podemos recopilar información como:
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Datos de identificación: nombres, apellidos, tipo y número de documento.
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Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección y ciudad de residencia.
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Información académica, profesional y laboral.
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Hojas de vida, experiencia laboral, certificaciones y referencias.
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Información necesaria para procesos de selección, contratación y vinculación laboral.
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Información requerida para afiliaciones al sistema de seguridad social y cumplimiento de obligaciones laborales.
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Datos relacionados con formación, inducción y evaluación del desempeño.
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Información de navegación y datos técnicos generados durante el uso del sitio web, cuando corresponda.
Cuando sea necesario tratar datos sensibles, se informará al titular sobre su carácter facultativo y las finalidades específicas del tratamiento, salvo las excepciones previstas por la ley.
4. Finalidades del tratamiento de datos personales
MAXEMPLEOS S.A.S. podrá realizar operaciones de recolección, almacenamiento, uso, circulación, actualización, supresión, transmisión o transferencia de datos personales, según corresponda y de acuerdo con las autorizaciones y bases legales aplicables, para las siguientes finalidades:
Procesos de selección y contratación
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Gestionar procesos de reclutamiento y selección de personal.
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Analizar hojas de vida, perfiles profesionales y experiencia laboral.
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Contactar candidatos para entrevistas y procesos de evaluación.
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Verificar referencias e información suministrada cuando corresponda.
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Adelantar procesos de contratación y vinculación laboral.
Administración del talento humano
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Crear, actualizar y administrar historias laborales.
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Gestionar documentación y expedientes de trabajadores.
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Realizar afiliaciones a los sistemas de seguridad social.
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Administrar información relacionada con nómina, prestaciones sociales y obligaciones laborales.
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Ejecutar procesos de inducción, capacitación y evaluación del desempeño.
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Gestionar información necesaria para el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).
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Realizar controles de acceso a instalaciones y sistemas autorizados.
Relaciones comerciales y empresariales
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Atender solicitudes, consultas y requerimientos de clientes.
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Gestionar relaciones contractuales y comerciales.
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Enviar información sobre servicios empresariales, cuando exista autorización o una base legal aplicable.
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Invitar a eventos, capacitaciones y actividades empresariales.
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Evaluar y mejorar la calidad de nuestros servicios.
Funcionamiento del sitio web
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Atender solicitudes enviadas mediante formularios digitales.
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Facilitar la comunicación con nuestros canales de atención.
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Proteger la seguridad y funcionamiento de nuestros sistemas.
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Analizar el uso del sitio web mediante herramientas tecnológicas, cuando se encuentren implementadas y conforme a los requisitos legales aplicables.
5. Derechos de los titulares de la información
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales podrán:
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Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
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Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo las excepciones legales.
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Ser informados sobre el uso dado a sus datos personales.
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Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable o encargado.
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Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos cuando proceda legalmente.
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Acceder gratuitamente a sus datos personales en los términos establecidos por la normativa aplicable.
El ejercicio de estos derechos estará sujeto a las condiciones, excepciones y procedimientos establecidos en la legislación colombiana.
6. Autorización para el tratamiento de datos
MAXEMPLEOS S.A.S. solicitará la autorización previa, expresa e informada del titular cuando esta sea legalmente exigible.
La autorización podrá obtenerse mediante mecanismos físicos, electrónicos o digitales que permitan su posterior consulta.
En los casos previstos por la ley, el tratamiento podrá realizarse sin autorización, siempre que exista una excepción legal aplicable.
El suministro de datos sensibles es facultativo, salvo las situaciones legalmente permitidas.
7. Procedimiento para consultas, reclamos y solicitudes
Los titulares de la información podrán presentar consultas, solicitudes de actualización, rectificación, supresión o revocatoria de autorización mediante comunicación dirigida a:
Correo electrónico: servicioaelcliente@maxempleos.com
Dirección: Circular 4 No. 71-36, barrio Laureles, Medellín, Antioquia, Colombia.
Para facilitar la gestión de la solicitud, se recomienda incluir nombre completo, datos de contacto, descripción de la petición y la información necesaria para verificar la identidad o legitimación del solicitante.
Consultas: serán atendidas dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recepción. Cuando no sea posible atenderlas dentro de ese término, se informará al interesado antes de su vencimiento, indicando los motivos de la demora y la nueva fecha de respuesta, que no podrá superar cinco (5) días hábiles adicionales.
Reclamos: serán atendidos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes al día siguiente de su recepción completa. Cuando no sea posible responder dentro de ese término, se informarán los motivos y la nueva fecha de respuesta, que no podrá superar ocho (8) días hábiles adicionales.
Si el reclamo está incompleto, se aplicará el procedimiento de subsanación establecido en la Ley 1581 de 2012.
8. Seguridad y confidencialidad de la información
MAXEMPLEOS S.A.S. se compromete a implementar medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación no permitida.
El acceso a la información personal estará limitado a quienes requieran conocerla para el desarrollo de sus funciones y finalidades legítimas.
9. Transmisión y transferencia de datos personales
Cuando resulte necesario para el desarrollo de sus actividades y exista fundamento legal, MAXEMPLEOS S.A.S. podrá compartir información personal con terceros, tales como empresas clientes, entidades de seguridad social, proveedores tecnológicos y autoridades competentes.
La transmisión o transferencia de datos personales, nacional o internacional, se realizará conforme a los requisitos legales aplicables y con las garantías correspondientes.
10. Conservación y supresión de datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales, laborales, contractuales y administrativas aplicables.
Una vez desaparezcan las finalidades y obligaciones que justifican su conservación, los datos podrán ser suprimidos de conformidad con los procedimientos internos y la normativa vigente.
11. Tratamiento de datos a través del sitio web
Al utilizar www.maxempleos.com, los usuarios podrán suministrar voluntariamente información mediante formularios de contacto, solicitudes empresariales u otros mecanismos habilitados.
La información recibida será utilizada para atender las solicitudes correspondientes y para las demás finalidades debidamente informadas y autorizadas, cuando proceda.
En caso de utilizar cookies, herramientas de analítica, publicidad digital o tecnologías similares, MAXEMPLEOS S.A.S. informará sobre su utilización y aplicará los mecanismos de autorización que correspondan.
12. Modificaciones a la política
MAXEMPLEOS S.A.S. podrá actualizar esta política para incorporar cambios normativos, operativos o relacionados con sus procesos de tratamiento de datos personales.
Las modificaciones sustanciales serán comunicadas a los titulares en los términos exigidos por la legislación aplicable.
La versión vigente estará disponible en el sitio web oficial de la organización.
13. Vigencia
La presente política entrará en vigor a partir de su fecha de aprobación por MAXEMPLEOS S.A.S. y permanecerá vigente hasta que sea modificada o sustituida.
Fecha de aprobación: 14 octubre de 2026
Última actualización: 14 octubre de 2026
MAXEMPLEOS S.A.S.
Más que talento humano.
Circular 4 No. 71-36, Laureles, Medellín, Antioquia, Colombia.
