1. OBJETIVO:
LA SOCIEDAD MAXEMPLEOS S.A.S para efectos del cumplimiento del régimen de protección de datos personales cuando se haga referencia a este en condición de Responsable del Tratamiento de Datos Personales será denominado de forma general como LA SOCIEDAD En virtud de lo anterior, LA SOCIEDAD comunica a sus grupos de interés la Política De Tratamiento Y Uso De Datos Personales, mediante la cual se establecen los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales, en vigencia de la Ley Estatutaria 1581 de 2012.

Los datos personales en custodia de LA SOCIEDAD, en su condición de responsable o encargado según el caso, serán tratados cumpliendo los principios y regulaciones previstas en las leyes colombianas y las buenas prácticas aplicables al régimen de protección de datos personales.

2. ALCANCE:
Esta política aplica para toda la información personal recibida por LA SOCIEDAD, quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales, a través de sus diferentes canales de comunicación, en medios digitales o impresos, y que conforma nuestras bases de datos, obtenidos de clientes, proveedores, empleados o contratistas, y demás titulares de información,

Si usted se encuentra relacionado en alguna de nuestras bases de datos es porque ha tenido o mantiene una relación comercial con LA SOCIEDAD o porque ha entregado sus datos de manera voluntaria en eventos y actividades desarrollados por LA SOCIEDAD, o directamente en nuestras oficinas.

3. OBLIGACIONES:
Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para LA SOCIEDAD.

4. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:
LA SOCIEDAD MAXEMPLEOS S.A.S, sociedad comercial legalmente constituida, identificada con el NIT: 900141480, con domicilio principal en la Circular 4 No 71-36 en el barrio Laureles de la cuidad de Medellín, República de Colombia. Página www.maxempleos.com Teléfono: 444 00 52 en la ciudad de Medellín.

5. MARCO LEGAL:
a) Constitución Política, artículo 15.
b) Ley 1581 de 2012.
c) Ley 1266 de 2008.
d) Decretos Reglamentarios 1727 de 2009 y 2952 de 2010.
e) Decreto Reglamentario parcial No. 1377 de 2013.

6. PRINCIPIOS GENERALES Y POSTULADOS:
MAXEMPLEOS SAS garantiza la protección de derechos como el Habeas Data, la privacidad, la intimida, el buen nombre y la imagen. Con tal propósito todas sus actuaciones se regirán por principios de buena fe, legalidad, autodeterminación informática, libertad y transparencia.

7. DEFINICIONES:
De conformidad con la legislación vigente sobre la materia, se establecen las siguientes definiciones, las cuales serán aplicadas e implementadas acogiendo los criterios de interpretación que garanticen una aplicación sistemática e integral, y en consonancia con los avances tecnológicos, la neutralidad tecnológica; y los demás principios y postulados que rigen los derechos fundamentales que circundan, orbitan y rodean el derecho de habeas data y protección de datos personales.

a) Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
b) Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
c) Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
d) Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
e) Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos, que en este caso será LA SOCIEDAD MAXEMPLEOS S.A.S.
f) Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento, bien sea empleados, clientes o proveedores.
g) Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos.

8. PRINCIPIOS ESPECÍFICOS:
Los principios que se establecen a continuación, constituyen los parámetros generales que serán respetados por MAXEMPLEOS S.A.S. en los procesos de acopio, uso, tratamiento, almacenamiento e intercambio de datos personales:

a) Principio de legalidad: En el uso, captura, recolección y tratamiento de datos personales, se dará aplicación a las disposiciones vigentes y aplicables que rigen el tratamiento de datos personales y demás derechos fundamentales conexos.
b) Principio de libertad: El uso, captura, recolección y tratamiento de datos personales sólo puede llevarse a cabo con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal, estatutario, o judicial que releve el consentimiento.
c) Principio de finalidad: El uso, captura, recolección y tratamiento de datos personales a los que tenga acceso y sean acopiados y recogidos por LA SOCIEDAD, estarán subordinados y atenderán una finalidad legítima, la cual debe ser informada al respectivo titular de los datos personales.
d) Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a uso, captura, recolección y tratamiento de datos personales debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
e) Principio de transparencia: En el uso, captura, recolección y tratamiento de datos personales debe garantizarse el derecho del Titular a obtener de LA SOCIEDAD en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de cualquier tipo de información o dato personal que sea de su interés o titularidad.
f) Principio de acceso y circulación restringida: Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados.
g) Principio de seguridad: Los datos personales e información usada, capturada, recolectada y sujeta a tratamiento por LA SOCIEDAD serán objeto de protección en la medida en que los recursos técnicos y estándares mínimos así lo permitan, a través de la adopción de medidas tecnológicas de protección, protocolos, y todo tipo de medidas administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros y repositorios electrónicos evitando su adulteración, modificación, pérdida, consulta, y en general en contra de cualquier uso o acceso no autorizado.
h) Principio de confidencialidad: Todas y cada una de las personas que administren, manejen, actualicen o tengan acceso a informaciones de cualquier tipo que se encuentre en Bases o Bancos de Datos, se comprometen a conservar y mantener de manera estrictamente confidencial, y no revelarla a terceros, todas las informaciones personales, comerciales, contables, técnicas, comerciales o de cualquier otro tipo suministradas en la ejecución y ejercicio de sus funciones. Todas las personas que trabajen actualmente o sean vinculadas a futuro para tal efecto en la administración y manejo de bases de datos, deberán suscribir un documento adicional u otrosí a su contrato laboral o de prestación de servicios para efectos de asegurar tal compromiso. Esta obligación persiste y se mantiene inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento.

9. FINALIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
Los datos personales que LA SOCIEDAD recolecte, almacene, use, circule, suprima en cualquiera de sus base de datos, serán tratados conforme las siguientes finalidades:

a) Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de LA SOCIEDAD en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el Titular de la información. En este caso, la ejecución de su actividad principal como empresa de servicios temporales.
b) Contactar al Titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.
c) Prestar los servicios ofrecidos por LA SOCIEDAD y aceptados en el contrato suscrito.
d) Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio.
e) Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes.
f) Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por LA SOCIEDAD con el Titular de la Información, con relación al pago de salarios, prestaciones sociales y demás retribuciones consagradas en el contrato de trabajo o según lo disponga la ley (en caso de que se trate de empleados de LA SOCIEDAD).
g) Ofrecer programas de bienestar corporativo y planificar actividades empresariales, para el titular y sus beneficiarios (hijos, cónyuge, compañero permanente).
h) Con el fin de que los datos personales suministrados estén disponibles para consultar en internet u otros medios de comunicación masiva para; el titular de la información, LA SOCIEDAD o para quien este delegue como encargado para el tratamiento de datos, siempre y cuando el acceso sea técnicamente controlable.
i) Evaluar, orientar y hacer seguimiento al proceso laboral de los empleados en misión.
j) Gestionar el relacionamiento con los grupos de interés como pueden ser empleados, directivos, proveedores, clientes, autoridades, entidades acreditadoras, entre otros grupos de interés.
k) Cumplir y/o exigir las obligaciones y/o compromisos derivados de las relaciones, contractuales o no, existentes con sus grupos de interés.
l) Cumplir con las disposiciones legales aplicables a las empresas temporales.
m) Con el fin de suministrar datos a las entidades de afiliación para cumplimientos de la ley como: fondo de pensiones y cesantías, empresas promotoras de salud y aseguradoras de riesgos laborales.
n) Suministrar la información a los fondos de pensiones para la realización de análisis pensional.
o) Suministrar la información a terceros con los cuales LA SOCIEDAD tenga relación contractual y que sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contratado.
p) Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios.
q) Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).
r) Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por LA SOCIEDAD.
s) Suministrar información de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, tele mercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual LA SOCIEDAD tenga un vínculo contractual para el desarrollo de actividades de ese tipo (investigación de mercados y tele mercadeo, etc.) para la ejecución de las mismas.
t) Con el fin de compartir los datos personales suministrados por su titular con autoridades nacionales o extranjeras cuando la solicitud se base en razones legales, procesales para la conveniencia del titular de la información o colaborar con dichas entidades cuando requieran información fundamentada en causas legitimas de acuerdo a las normas vigentes.
u) Compartir la información con aquellos terceros que de forma necesaria o en virtud de un interés legítimo necesitan tratar datos personales de alguno de los grupos de interés.
v) Para que LA SOCIEDAD pueda dar cumplimiento a todas sus funciones de verificación de datos y estudios de seguridad a través de terceros contratados de acuerdo a lo especificado en el SARLAFT Sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos y de la Financiación del Terrorismo, incluyendo la realización de consultas en cualquier otra lista para la prevención del lavado de activos.

10. DATOS SENSIBLES:
Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos, entre otros, la captura de imagen fija o en movimiento, huellas digitales, fotografías, iris, reconocimiento de voz, facial o de palma de mano, etc.

10.1 Tratamiento de datos sensibles:
Se podrá hacer uso y tratamiento de los datos catalogados como sensibles cuando:

a) El Titular haya dado su autorización explícita a dicho tratamiento, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorización.
b) El Tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del titular y éste se encuentre física o jurídicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deberán otorgar su autorización.
c) El Tratamiento sea efectuado en el curso de las actividades legítimas y con las debidas garantías por parte de una fundación, ONG, asociación o cualquier otro organismo sin ánimo de lucro, cuya finalidad sea política, filosófica, religiosa o sindical, siempre que se refieran exclusivamente a sus miembros o a las personas que mantengan contactos regulares por razón de su finalidad. En estos eventos, los datos no se podrán suministrar a terceros sin la autorización del titular.
d) El Tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
e) El Tratamiento tenga una finalidad histórica, estadística o científica. En este evento deberán adoptarse las medidas conducentes a la supresión de identidad de los Titulares.

10.2 Autorización del titular:
Sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, en el Tratamiento se requiere la autorización previa, expresa e informada del titular, la cual deberá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta y verificación posterior.

10.3 Casos en que no se requiere la autorización:
La autorización del Titular no será necesaria cuando se trate de:

a) Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
b) Datos de naturaleza pública.
c) Casos de urgencia médica o sanitaria.
d) Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
e) Datos relacionados con el Registro Civil de las personas.

11. DEBERES DE LA SOCIEDAD COMO RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
LA SOCIEDAD, cuando actúe como responsable del Tratamiento de datos personales, cumplirá con los siguientes deberes:

a) Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de Habeas Data.
b) Solicitar y conservar copia de la respectiva autorización otorgada por el titular.
c) Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
d) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
e) Garantizar que la información que se suministre al encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
f) Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al encargado del Tratamiento todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a éste se mantenga actualizada.
g) Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al encargado del Tratamiento.
h) Suministrar al encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado.
i) Exigir al encargado del Tratamiento, en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular.
j) Tramitar las consultas y reclamos formulados.
k) Informar al encargado del Tratamiento cuando determinada información se encuentre en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.
l) Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos.
m) Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.

LA SOCIEDAD tendrá presente, en todo momento, que los datos personales son propiedad de las personas a las que se refieren y que sólo ellas pueden decidir sobre los mismos. En este sentido, hará uso de ellos sólo para aquellas finalidades para las que se encuentra facultada debidamente y respetando en todo caso la normatividad vigente sobre protección de datos personales.

12. DATOS PERSONALES DE MENORES DE EDAD:
El suministro de datos personales de menores de edad es facultativo y debe realizarse con autorización de los padres de familia o representante legal del menor. En el Tratamiento se asegurará el respeto a los derechos prevalentes de los niños, niñas y adolescentes.

El Tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes se encuentra proscrito, salvo aquellos datos que sean de naturaleza pública.

13. REGISTRO NACIONAL DE BASES DE DATOS:
LA SOCIEDAD se reserva, en los eventos contemplados en la ley y en sus estatutos y reglamentos internos, la facultad de mantener y catalogar determinada información que repose en sus bases o bancos de datos, como confidencial de acuerdo con las normas vigentes, sus estatutos y reglamentos, todo lo anterior y en consonancia con el derecho fundamental y constitucional a la educación, a la libre cátedra, y principalmente de la autonomía escolar. LA SOCIEDAD procederá, de acuerdo con la normatividad vigente y la reglamentación que para tal fin expida el Gobierno Nacional, a realizar el registro de sus bases de datos ante el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD), que será administrado por la Superintendencia de Industria y Comercio, siempre que esta estuviera obligada a hacerlo. El RNBD es el directorio público de las bases de datos sujetas a Tratamiento que operan en el país y que será de libre consulta para los ciudadanos, de acuerdo con la normatividad que para tal efecto expida el Gobierno Nacional. Al año 2019, LA SOCIEDAD no se encuentra obligada a realizar el registro de sus bases de datos, de acuerdo a la normatividad vigente. Si en un futuro se cumple con el supuesto de la norma que obliga al registro de la base de datos, será responsabilidad de LA SOCIEDAD realizar el respectivo trámite.

14. AUTORIZACIONES Y CONSENTIMIENTO:
La recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de datos personales por parte de LA SOCIEDAD, requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del Titular de los mismos.

14.1 Medio y manifestaciones para otorgar la autorización:
La autorización puede constar en un documento físico, electrónico, mensaje de datos, Internet, sitios web, en cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta, o mediante un mecanismo técnico o tecnológico idóneo, que permita manifestar u obtener el consentimiento vía clic o doble clic, mediante el cual se pueda concluir de manera inequívoca que, de no haberse surtido una conducta del Titular, los datos nunca hubieren sido capturados y almacenados en la base de datos. La autorización será generada por LA SOCIEDAD y será puesta a disposición del Titular con antelación y de manera previa al Tratamiento de sus datos personales.

14.2 Prueba de la autorización:
La MAXEMPLEO S.A.S. utilizará los mecanismos con que cuenta actualmente e implementará y adoptará las acciones tendientes y necesarias para mantener registros o mecanismos técnicos o tecnológicos idóneos de cuándo y cómo obtuvo autorización por parte de los titulares de datos personales para el Tratamiento de los mismos. Para dar cumplimiento a lo anterior, se podrán establecer archivos físicos o repositorios electrónicos realizados de manera directa o a través de terceros contratados para tal fin.

15. AVISO DE PRIVACIDAD:
El Aviso de Privacidad es el documento físico, electrónico o en cualquier otro formato conocido o por conocer, que es puesto a disposición del Titular para el tratamiento de sus datos personales. A través de este documento se informa al Titular la información relativa a la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las características del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.

15.1 Alcance y contenido del Aviso de Privacidad:
El Aviso de Privacidad, como mínimo, deberá contener la siguiente información:

a) La identidad, domicilio y datos de contacto del responsable del Tratamiento.
b) El tipo de tratamiento al cual serán sometidos los datos y la finalidad del mismo.
c) Los derechos que le asisten al Titular de la información.
d) Los mecanismos generales dispuestos por el Responsable del Tratamiento para que el Titular conozca la política de Tratamiento de la información y los cambios sustanciales que se produzcan en ella. En todos los casos, debe informar al Titular cómo acceder o consultar la política de tratamiento de información.

16. DERECHOS Y PRERROGATIVAS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN:
En atención y en consonancia con lo dispuesto en la normatividad vigente y aplicable en materia de protección de datos personales, el Titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

a) Acceder, conocer, rectificar y actualizar sus datos personales en LA SOCIEDAD, en su condición de responsable del Tratamiento.
b) Por cualquier medio válido, solicitar prueba de la autorización otorgada al LA SOCIEDAD, en su condición de responsable del Tratamiento.
c) A recibir información por parte de LA SOCIEDAD, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales.
d) Acudir ante las autoridades legalmente constituidas, en especial ante la Superintendencia de Industria y Comercio, y presentar quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente en las normas aplicables, previo trámite de consulta o requerimiento ante el responsable del Tratamiento.
e) Modificar y revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales vigentes.
f) Tener conocimiento y acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

17. GARANTÍAS DEL DERECHO DE ACCESO:
LA SOCIEDAD garantizará el derecho de acceso cuando, previa acreditación de la identidad del Titular, legitimidad, o personalidad de su representante, poniendo a disposición de éste, sin costo o erogación alguna, de manera pormenorizada y detallada, los respectivos datos personales a través de todo tipo de medio, incluyendo los medios electrónicos que permitan el acceso directo del Titular a ellos. Dicho acceso deberá ofrecerse sin límite alguno y le deben permitir al Titular la posibilidad de conocerlos y actualizarlos en línea.

18. CONSULTAS, MODIFICACIÓN, RECTIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE DATOS:
Los Titulares, sus representantes o sus causahabientes podrán consultar, modificación, rectificación y actualización de la información personal del Titular que repose en cualquier base de datos. En consecuencia, LA SOCIEDAD garantizará el derecho de consulta, suministrando a los Titulares, toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del Titular.

Con respecto a la atención de solicitudes de consulta de datos personales, LA SOCIEDAD garantiza:

a) Habilitar medios de comunicación electrónica u otros que considere pertinentes.
b) Establecer formularios, sistemas y otros métodos simplificados, mismos que deben ser informados en el aviso de privacidad.
c) Utilizar los servicios de atención al cliente o de reclamaciones que tiene en operación.

Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del Titular, deberá acreditarse en debida forma la personería o mandato para actuar; y en caso de no acreditar tal calidad, la solicitud se tendrá por no presentada. La solicitud de rectificación, modificación. actualización o supresión debe ser presentada a través de los medios habilitados por LA SOCIEDAD señalados en el aviso de privacidad y contener, como mínimo, la siguiente información:

1. Nombre completo y apellidos
2. Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto)
4. Medios para recibir respuesta a su solicitud
5. Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información)
9. Firma (si aplica) y número de identificación

El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contado a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, LA SOCIEDAD informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación, podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio –Delegatura para la Protección de Datos Personales.

19. RECLAMOS:
El Titular, su representante o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley, podrán presentar un reclamo ante el Responsable del Tratamiento, canalizándola y remitiéndola a través de la dependencia designada y cuyos datos de contacto se concretan más adelante en el numeral 21 del presente documento, y que ejercerá la función de protección de datos personales en MAXEMPLEO S.A.S.
El reclamo lo podrá presentar el Titular, teniendo en cuenta la información señalada en la norma vigente al momento de la solicitud.

20. RECTIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE DATOS:
LA SOCIEDAD tiene la obligación de rectificar y actualizar a solicitud del Titular, la información de éste que resulte ser incompleta o inexacta, de conformidad con el procedimiento y los términos arriba señaladas. Al respecto se tendrá en cuenta lo siguiente: en las solicitudes de rectificación y actualización de datos personales el Titular debe indicar las correcciones a realizar y aportar la documentación que avale su petición.

21. SUPRESIÓN DE DATOS:
El Titular tiene el derecho, en todo momento, a solicitar a LA SOCIEDAD la supresión (eliminación) de sus datos personales cuando:

a) Considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normatividad vigente.
b) Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recabados.
c) Se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recabados.

Esta supresión implica la eliminación total o parcial de la información personal de acuerdo con lo solicitado por el titular en los registros, archivos, bases de datos o tratamientos realizados por LA SOCIEDAD es importante tener en cuenta que el derecho de cancelación no es absoluto y el responsable puede negar el ejercicio del mismo cuando:

a) El Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
b) La eliminación de datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.
c) Los datos sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del Titular; para realizar una acción en función del interés público, o para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el Titular.

22. REVOCATORIA DE LA AUTORIZACIÓN:
Los Titulares de los datos personales pueden revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre y cuando no lo impida una disposición legal o contractual. Para ello, LA SOCIEDAD deberá establecer mecanismos sencillos y gratuitos que permitan al Titular revocar su consentimiento, al menos por el mismo medio por el que lo otorgó.
Se deberá tener en cuenta que existen dos modalidades en las que la revocación del consentimiento puede darse. La primera puede ser sobre la totalidad de las finalidades consentidas, esto es, que LA SOCIEDAD deba dejar de tratar por completo los datos del Titular; la segunda puede ocurrir sobre tipos de tratamiento determinados, como, por ejemplo, para fines publicitarios o de estudios de mercado. Con la segunda modalidad, esto es la revocación parcial del consentimiento, se mantienen a salvo otros fines del tratamiento que el responsable, de conformidad con la autorización otorgada puede llevar a cabo y con los que el titular está de acuerdo.

23. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y MEDIDAS DE SEGURIDAD:
En desarrollo del principio de seguridad establecido en la normatividad vigente, LA SOCIEDAD adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. Entre ellas, el acceso a la información estará sometido a registro con usuario y contraseña, suministrados únicamente a personas encargadas del tratamiento de la información, quienes en virtud de sus funciones y obligaciones derivadas de su vinculo contractual, bien sea comercial o laboral, con LA SOCIEDAD requieren acceder a la información. Todos ellos, obligados a mantener la confidencialidad de la información mediante acuerdo de confidencialidad. De esta forma, LA SOCIEDAD continuará desarrollando las medidas razonables para garantizar la seguridad de la información.

24. ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS:
El área de Servicio al Cliente es la dependencia que tiene a cargo dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos. Para el ejercicio del habeas data, el Titular del dato personal o quien demuestre un legítimo interés conforme lo señalado en la normatividad vigente, podrá hacerlo contactando a LA SOCIEDAD a través del siguiente correo electrónico: servicioalcliente@maxempleos.com

26. VIGENCIA:
La presente política de tratamiento y uso de datos personales ha sido aprobada por LA SOCIEDAD, el día 21 de noviembre de 2019 y por tanto entra en vigencia a partir de está fecha.

Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumpla(n) esa(s) finalidad(es) y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos.